美容養護有學問 效益提升三板斧

對以盈利為目的美容、養護店來說，提升門店效益是日常工作的重中之重。美容、養護店終端店需把眼光放長、把眼界放寬些，不要把以“項目錢多錢少”作為唯一標準。也不要為了眼前的一點蠅頭小利就爭搶拼奪，做一錘子買賣。消費者的需求點決定了企業的價值，而不是把企業自身特點和優勢強加給消費者。如何把同樣的東西以不同的方式詮釋出來，讓消費者只看到它的優點而全然不在乎它的缺陷，換取更大的利益，這才是營銷的真諦。

總的來說，美容、養護是一個點的重中之重，占不到70%的營業額，這個店經營會很辛苦，美容、養護店終端店要想使門店業績增長，除了要有深謀遠慮的思維之外，還要懂得運用以下三個步驟來提升產品銷量。

第1步驟：深挖現有產品的潛力

門店還是在原來的地段，附近還是那么多競爭對手，客戶還是那些客戶，產品還是原來的產品，那么我們該如何提升門店的經營業績呢?這就是我們今天說的要深挖老產品的潛力。在這里要強調一點，完整產品里面有形產品，服務、門店的設計及布局等都是產品的一部分。我們可以從以下公式著手改善：門店的效益=進店客人數x購買率x客單價x重復購買率x轉介紹率。從公式中得知我們增加其中任何一項指標，那么我們的店效益就會上升。

美容、養護門店銷售有學問效益提升三板斧

1、增加現有顧客的購買率，提升顧客的客單價：可以通過增加產品上架率從而增加顧客多購買，也就是增加顧客的客單價。比如一個顧客到店里換機油，但在他換機油的時候，我們要制造其他產品的銷售流程，比如：火花塞、空調清洗空調格、積炭清洗等。這樣客戶可能會同時消費更多產品，這樣銷售額也跟這上升。

2、吸引顧客購買：怎樣吸引顧客購買，比較常見的方法就是做促銷了，可以通過一系列的促銷活動來吸引顧客的眼球，以此來達到顧客購買的目的，但這里說的促銷不能單單理解是特價或打折活動，其實促銷方式有很多種，如上午茶、下午茶組合促銷法等等。實際上就是讓工位不浪費，人均產值、時效產值、平方產值、單車產值效益最大化，另外還有就是展柜的陳列也是重中之重。

3、店鋪的設計：美容、養護店真的讓消費者感受到專業嗎？營銷是沒有專家的，唯一的專家是消費者。你要搞好盈利模式，你就要去了解消費者。

商圈決定定位，定位決定裝修，裝修決定贏利結構，贏利結構決定銷售流程，銷售流程決定利潤回報，回報利潤決定發展。

4、提升服務品質：這就是我們常說的同樣的美容、養護產品我們比質量，同樣的質量我們比價格，同樣的價格我們比品牌，那么品牌知名度、質量、價格相差無幾的情況下，我們肯定要比服務了。門店的較終競爭的是服務品質的競爭，在當今激烈的市場競爭中，誰敢說，自己不需要服務，只靠產品就能贏的市場。成功是細節好的串聯，成功是對細節的尊重！

第2步驟：增添新贏利點

1、一輛車消費從出廠到壽終有高頻、低頻產品，每一段時間根據車輛保養時段，提供新產品或組合套餐，并主力推薦給客戶。

2、增加配套新產品：例如：剛性消費車保險價格區域最優惠，甚至倒掛，但是需要會員才可以享受車保險等模式，延伸長期利益。

第3步驟：開拓新贏利點

別夢想你的美容、養護產品在區域市場上的市場占有率能達到100%，當你的市場份額達到一定的時候，市場的增長空間就會很小，建議要分析現有市場領域，開發新的市場領域。新市場可從銷售渠道、銷售區域、銷售方式等方面來分析和拓展。比如：附近的汽車4S店洗美承包，家居消毒，會員享受2平方家庭建筑膜等。有針對性去規劃拓展。

門店銷售非常很有學問的，門店效益的提高需要環節細分專業化，以上信息應該是非常的值得您借鑒的！當然，您還可以根據自己的實際情況，好好的規劃和拓展。